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「检修」空调三大服务国标出台

品牌动态时间:2021-01-20 09:56:03作者:李广源来源:志高空调维修服务部浏览人数:

在此之前,由于我国空调器服务规范长期缺失,空调器企业服务各为战争,服务水平不同。 无序的服务行为也对空调器行业的健康发展隐藏着危险。

中国家电服务维护协会会长刘秀敏认为,空调器行业服务具有高度的专业性,服务的规范化和服务质量的好坏很大程度上影响了客户对产品的同意和品牌的认可 空调器行业售后服务有规则,有标记,有助于提高消费者体验,继续加快空调器行业整体服务水平的规范和升级。

作为参与三大空调器服务国标的主要起草单位之一,志高空调器相关负责人如是说。

我们知道,在世界质量上国内外志高空调器重视提高售后服务质量,坚持质量服务,超过期待地提供服务理念。 在服务承诺中,志高于2002年宣布了世界上第一个终身免费更换零部件的质量服务。 迄今为止,业界没有其他家电品牌跟进,成为空调器行业无法逾越的服务基准。

同时,志高空调器大力推进顾客满意度建设,全力建立和加强诚实、迅速、高效、高质量的服务标准。

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